2026年全市信访工作计划

       2026年，全市信访工作将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持“解放思想·对标学标”，以推进信访工作法治化、开展“解决‘四应四不’问题攻坚年”为主线，完善责任落实、工作协同、业务评查、能力提升四项机制，统筹推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理、攻坚化解信访突出矛盾和信访干部队伍建设五项任务，力争实现全市初次信访一次性化解率达到95%以上、国家信访局督办“四应四不”数量同比下降、民生领域重复信访量明显下降的任务目标，更好维护群众合法权益、维护社会安全稳定。

一、强化理论武装，始终把牢信访工作的政治方向。牢固树立信访工作是政治工作、信访干部是政治干部的意识，坚持和加强党对信访工作的全面领导，切实把捍卫“两个确立”、做到“两个维护”体现到忠诚履职、为民服务的实际行动上，健全完善信访工作联席会议运行机制，巩固清廉机关示范单位，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，加强政治机关建设和过硬队伍建设。

二、强力纠治“四应四不”问题，持续深入推进信访工作法治化。着力解决“应受理而不受理”“应办理而不办理”“应追责而不追责”“应查处而不查处”问题，加强“四应四不”问题通报，做好中央信访联席办日常督办、集中督办受理办理不规范信访事项问题整改和实质化解工作，推动各级各部门严格落实诉访分离制度，做实依法分类处理信访诉求工作，常态化开展信访业务规范化评查，健全完善信访工作全流程业务规范。

三、开展民生领域信访问题集中治理，持续深入推进信访突出矛盾化解。紧盯群众身边不正之风和腐败问题集中整治全国、省级整治项目和重大民生实事，聚焦信访问题重点领域、重点地区集中攻坚，推动民生领域信访量特别是重复信访量下降、初次信访事项一次性化解率提升。

      四、践行新时代“枫桥经验”，持续深入推进信访问题源头治理。坚持日常排查、集中排查、条块排查相结合，对各类信访矛盾动态掌握、压实主体责任，推动源头化解。指导县级信访部门配合“两化一中心”规范化建设，充分发挥信访接待中心作用，推动“访、调、诉”贯通衔接，常态化开展领导干部“公开大接访”“信访接待下基层”，抓实信访隐患源头预防，推动信访矛盾多元化解。

       五、加强信访工作改革创新，持续深入推进信访基础业务提质增效。认真谋划推进“十五五”时期信访工作改革创新重点任务。扎实开展“三亮”活动，认真落实市委“解放思想、对标学标”工作要求，更好激发干劲、比学赶超，推动全市信访工作质效全面提升。着力提升信访干部前沿数字技术学习应用能力，推动信访工作质效不断提升。