蒙阴县信访局:强基固本提能力 攻坚破难提质效
今年以来,蒙阴县信访局始终坚持以党的政治建设为统领,持续强化理论学习、锤炼过硬作风、提升业务本领,聚焦群众急难愁盼,靶向发力、精准施策,推动全县信访重点工作实现突破性进展,切实以高质量信访工作守护群众合法权益、维护社会和谐稳定。
强化政治引领,筑牢信访工作思想根基。蒙阴县信访局始终把政治建设摆在首位,坚持以学促干、以干践学,常态化开展政治理论和信访业务学习,不断提升全体信访干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。同时以“干部作风能力提升年”活动为契机,持续深化作风建设,坚决纠治推诿懈怠、敷衍应付等不良风气,树立求真务实、为民务实的工作导向。通过常态化业务培训、案例研讨、岗位练兵等,全面提升干部队伍矛盾化解、政策解读、群众沟通的专业能力,为各项工作高效落地筑牢坚实基础。
聚焦民生痛点,扎实开展民生领域信访问题集中治理。始终坚持以人民为中心的发展思想,把民生领域信访问题化解作为践行初心使命的关键抓手,对自查摸排、上级交办的民生信访案件,建立台账、分类梳理、专班推进、销号管理,逐案明确责任、细化举措,稳步推动各类民生难题攻坚化解。截至目前,上级交办及自排民生领域信访事项75件,已成功化解74件,化解率达98.67%,切实将信访“烦心事”转化为群众“舒心事”。
聚力积案清零,深化信访问题集中化解专项行动。为彻底破解信访积案难题、化解存量矛盾,蒙阴县信访局深入开展集中化解信访问题专项行动,对上级交办的重点信访案件逐项复盘研判,深挖问题根源,坚持法理情相结合,因人施策、一案一策,积极协调相关部门联动处置,主动上门沟通疏导、帮扶纾困,全力推动疑难信访问题清仓见底。截至目前,上级交办我县集中化解信访案件化解率达98.46%,有效化解了一批长期悬而未决的信访积案,大幅提升群众信访满意度。
紧盯历史难题,全力攻坚破产改制遗留问题。针对破产改制企业遗留问题时间跨度长、矛盾错综复杂、处置难度大的特点,蒙阴县信访局全面开展破产改制企业信访隐患大排查,精准梳理出14起破产改制企业遗留问题。成立专项攻坚专班,逐企梳理历史脉络、厘清权责边界、制定攻坚方案,稳步推进问题化解。目前,已有3个企业遗留问题实现彻底化解;3个企业问题攻坚进展顺利,预计9月底前取得重大突破性成效;2个企业已细化完善专项推进方案、明确时间节点;剩余5个企业正严格按照既定方案稳步有序推进,逐步破解历史遗留难题。
下一步,蒙阴县信访局将持续巩固工作成效,保持攻坚态势,紧盯剩余未化解案件和改制企业遗留问题,一抓到底,持续提升信访矛盾化解质效,全力维护社会大局稳定,为全县经济社会高质量发展保驾护航。
通讯员 徐燕丽
鲁公网安备 37130202372276号