杨洪亮，男，1976年10月生，现任沂水县信访局党组成员、副局长、二级主任科员。2002年10月考入沂水县信访局，已在信访部门工作20多年，工作中牢记“为民解难，为党分忧”的政治责任，大力弘扬践行沂蒙精神，服从领导，团结同志，激情干事，为全县的信访稳定工作做出了重要贡献，先后荣获县政府“三等功”、“全市信访工作先进个人”、县级劳动模范等荣誉称号。主要事迹如下:

一、党建引领，强化理论武装。按照县信访局党组打造一流班子、锻造一流队伍、培育一流作风、争创一流业绩“四个一流”要求，加强政治理论学习，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，发挥社情民意窗口作用，为党委政府决策提供另一手资料，所在党支部被评为山东省先进基层党组织。

二、敢于担当，为民服务意识强。工作中担当作为，认真接待每一位来访群众，率先提出并以身作则执行接访工作“五个一”，即：一张笑脸相迎，一声您好问候，一把椅子请坐，一杯热水解渴，一心为民为党。2022年接待来访群众969起2163人次，把信访问题解决在群众家门口。

三、激情干事，带头化解疑难案件。工作中率先垂范，用心用情用力，带头接访化解疑难复杂信访案件。例如：2022年11月12日，沂城街道文昌路马某贵到县信访局上访反映在文昌路一理发店门前的线杆被撞有倒塌危险，要求移除此危险线杆。信访人曾拨打110报警，出警民警到现场查看后，说此线杆涉及很多单位，不好处理。本人接访后及时召开由县综合执法局、公安局、沂城街道、移动公司、联通公司、电信公司、广电公司等单位参加的案件协调会，并现场办公，分析研判解决方案。11月15日，危险线杆被移除，信访人对处理结果非常满意。

四、团结协作，业务工作成绩好。工作中敬业奉献，团结每一位同志，与大家一起相互尊重，相互支持，扬长避短，取长补短，不论驻京值班工作还是分管的接访科工作都取得了优异成绩。2019年以来，全县到市以上越级上访在全市占比最少，分管的接访科考核成绩全市第一。沂水县先后被授予全国信访工作“三无”县，2021、2022连续两年蝉联全国信访工作示范县。县信访局先后被评为全国信访系统先进集体、全省人民满意公务员示范单位、全省信访系统“人民满意窗口示范单位”、市级文明单位、市“工人先锋号”等荣誉称号。