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蒙阴:“三长联动”赢得群众满意

发布时间:2024-04-26    编辑:临沂信访局001    浏览:174

近年来,蒙阴县创建县乡村“三长联动”工作机制,在全县建立起一套以“胡同长”为面化解矛盾苗头,“轮值镇长”为线深入解决问题源头,“县长专班”为点解决案件重头的一套工作法,提高了群众的满意度。

“胡同长”让矛盾苗头化解有速度。蒙阴县各乡镇的村居按照“地域相邻、就近就便、规模适当、方便群众”的原则,以每10-30户确定为一个“胡同”,在全县366个行政村设立了6000余个“胡同”。群众推选热心公益、办事公道的党员,热心有担当的群众担任“胡同长”。“胡同长”发挥在本村“人熟、地熟、事熟”的优势,履行职责。对邻里间的矛盾、群众间的小诉求主动靠前协调化解,对化解有难度、超出能力范围的事项第一时间上报至村“两委”处理。自“胡同长”工作机制实行以来,很好的发挥了“第一关”作用,农村85%的矛盾纠纷在村级得到了调处和化解。

“轮值镇长”让矛盾源头解决有深度。自去年1月份开始,蒙阴县在各乡镇推行了“轮值镇长”工作法,让各乡镇班子成员每天轮流担任“轮值镇长”,全天专职从事群众来电、来信、来访接待处理工作,倾听群众呼声,解决群众诉求。“轮值镇长”作为接访第一责任人,整合全镇相关部门力量,多元化解决群众诉求,搭建起了党群“连心桥”,群众“急难愁盼”的事得到了及时解决,全县越级访量下降了50%以上。

“县长专班”让矛盾化解有力度。发挥县级领导牵头抓总的作用,推行“县长专班”信访包案机制,由“县长专班”分类施策,一对一化解。问题解决起来更专业,更有效率,效果事半功倍。(来源:大众网)

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