信访工作是基层治理的“晴雨表”，是党和政府联系群众的桥梁纽带，是送上门的群众工作。近年来，沂水县夏蔚镇紧扣信访工作“五个法治化”要求，立足新形势、新任务，以党建引领信访矛调、“互联网+”、“1+X”多元联合调解为抓手，探索出一条“法治引领、科技赋能、多元共治”的基层信访工作新路径，有效提升了群众满意度和基层治理效能。

一是强化法治思维，党建引领筑牢信访根基。近年来，夏蔚镇坚持将法治思维融入基层党建，以支部主题党日为载体，创新“党建引领+矛调”机制。通过支部主题党日上研究信访、12345热线工单等；设立党员先锋模范岗60余处，组织近千名党员参与矛盾纠纷调处、12345热线办理等工作，推动党员干部在解决群众诉求中践行法治为民理念；同时，邀请公检法司专业人员培训专职调解员，构建“镇村党员干部带头学法、依法调处”的工作体系，形成“干部号脉、群众开方”的公开化调处模式。

二是创新法治方式，“互联网+”赋能源头治理。面对信息化时代诉求多元化趋势，夏蔚镇以“互联网+”技术推动信访工作法治化转型。开发“阳光快办”小程序，实现群众扫码提交诉求、网格员即时转办、部门联动闭环处理的“指尖信访”新模式。平台设置81项政务服务事项二维码，群众可“一键扫码”直达业务办理，网格员每日跟进诉求进度，形成“村级—镇级—县级”三级联办链条。

三是夯实法治保障，“1+X”机制构建多元共治“枫景”线。夏蔚镇整合司法、综治、公安等10余个部门资源，打造镇村两级“1+X”一站式矛调中心，构建“一扇门受理、多窗口分流、全流程闭环”的法治化保障体系。通过联席会议、联合接访等方式，对复杂信访案件实行“多部门会诊”，确保法律适用精准、调解依据充分。

四是深化法治监督，闭环管理确保公平公正。以“闭环管理”机制强化信访工作监督，夏蔚镇建立“四级书记负责制”和“首问负责制”，由分管领导全程督办、主要负责人定期调度。通过“阳光快办”平台实时公开办理进度，变“背对背调查”为“面对面质询”，以公开透明消除群众疑虑。同时，引入纪委监委、人大代表等外部监督力量，定期对信访案件办理情况进行回访评估，确保每项诉求依法依规落实到位。

五是厚植法治文化，共建共享凝聚治理合力。夏蔚镇将法治文化宣传融入基层治理，通过“支部主题党日+法治讲堂”“调解案例进村居”等活动，普及《信访工作条例》等法律法规，引导群众依法理性表达诉求。同时，选树“模范调解员”“法治示范村”等典型，以身边人、身边事弘扬法治精神。

沂水县夏蔚镇以“五个法治化”为纲，将法治思维、方式、保障、监督、文化贯穿信访工作全过程，用小切口撬动大治理，用新机制破解老难题，为新时代基层信访工作提供了可复制、可推广的“夏蔚样本”。下一步，该镇将持续深化法治实践，推动信访工作从“稳控事态”向“法治善治”全面升级，奋力绘就基层治理新“枫景”。