郯城县举行信访基础业务规范化办理专题培训班
发布时间：2024-04-12 编辑：临沂信访局001 浏览：335
为进一步推进信访工作法治化进程，提升全县信访干部业务水平和解决信访问题的能力，推动全县信访工作开创新局面，2024年4月2日上午，郯城县信访局举办信访基础业务规范化办理专题培训班，县信访局主要负责同志、分管负责同志、相关信访业务负责人，各乡镇（街道、开发区）信访办主任、信访信息系统操作员，县直有关单位信访科科长参加。
培训班上，信访业务负责人对来访、来信、网上信访事项规范化办理进行专项培训，通过实际系统操作、相关案例分析深刻解读了“受理办理法治化”的主要内容，分析存在的主要问题，明确下步改进方向。随后，部分参会人员围绕实际工作中遇到的困难和业务科室负责人进行系统深入的交流，业务科室负责人对参会人员存在的问题进行了耐心解答。
培训班指出，一要贯彻落实好此次信访业务培训会议精神，认真分析、梳理、谋划今年的信访业务工作，真正成为信访业务规范化办理的行家里手。二要以《信访工作条例》为遵循，以推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”为实施路径，着力塑造信访工作法治化体系，不断提高规范化水平。三要加强法治宣传教育，抓好初次信访办理、积案化解、领导干部接访、信访基础业务和越级访治理等工作，推动信访工作行为和群众信访行为双向规范。
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