临沂市信访局2022年政府信息公开工作年度报告

本报告由临沂市信访局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及有关法律法规的要求编制。内容包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版可在本机关网站（http://xfj.linyi.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与临沂市信访局信息公开办公室联系（地址：临沂市北城新区市行政服务中心西裙楼二楼215房间；邮编：276000；联系电话：0539－8123137；传真：0539－8059697；电子邮箱：sxfj@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

（一）加大公开力度。2022年，严格落实政府信息保密审查和属性界定工作有关规范要求，凡是密级文件严格按照程序保存，凡是非密文件均按照“公开为原则，不公开为例外”的原则进行公开，同时积极做好依申请的文件公开。全年主动公开政府信息共计235条，其中：概况类信息9条，工作动态191条、信息公开目录信息35条（含规范性文件25条、财政预决算信息5条、招投标采购信息1条、人大建议政协议案办理4条等）。

（二）强化依申请公开工作。2022年以来，我局收到和处理政府信息公开申请7条，全年没有发生因依申请公开引发的行政复议和行政诉讼情况。

（三）加强政府信息管理。建立执行信息发布审核制度。指定专人负责局政务公开发布审核、信息保密审查、网站互动信息处理等各项工作，严格落实先审后发制，规范信息发布流程，严格把关信息发布内容。安排专人负责后台密码管理，同时由技术维护人员定期监控和检查网站尤其是政务公开平台的运行状况，确保筑牢信息安全防线。

（四）加强政府信息平台建设。充分发挥网站的政务信息公开平台作用，按照国家关于规范政府信息公开平台建设要求，做好统一平台页面设置、统一内容版式等工作，建立动态更新机制，完成网站适老化和无障碍提升改造，按要求定期对相关文件进行公开。加强“临沂信访”微信公众号建设，及时发布信息，优化服务互动功能，高质量回应社会关切。

（五）加强组织保障。临沂市信访局高度重视政务公开工作，成立了政府信息公开工作领导小组，由局长担任组长，副局长担任副组长并分管政府信息和政务公开工作，各科室负责人任成员，切实加强对该项工作的组织领导，并根据职务调整及时。领导小组下设办公室，负责政府信息公开日常工作，认真贯彻落实政府信息公开工作制度，及时客观准确规范发布政府信息。认真落实《临沂市政务公开工作要点》，建立工作台账，强化日常督导落实，确保件件有落实，事事有回音。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是受限于信访工作特殊性，工作信息保密性与敏感性较强，部分信息无法公开；二是网站功能应用上有待进一步改进，部分信息发布格式还不够规范；三是政策、会议解读方式不够丰富等。

（二）改进情况。一是加大信息公开力度，积极回应群众关切，及时公开我局部门职责工作开展以及整改措施落实情况等。二是强化多样化解读，运用生动活泼、通俗易懂的语言及图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的形式，多元化解读最新会议内容及政策法规，增强解读效果。三是进一步做好网站和政务新媒体日常管理维护工作，确保平台安全运行。

六、其他需要报告的事项

（一）办理人大代表建议和政协委员提案办理工作情况。2022年，市信访局无人大代表建议办理件，承办政协提案共2件，均在规定时间内按时办理完成，办结率为100%。

（二）创新开展工作情况。结合信访业务，建立健全完善网上信访平台。发挥门户网站、政务新媒体与人民群众之间沟通联系的桥梁纽带作用，着力聚焦群众需求，建立网上信访平台，在门户网站的醒目位置设立“网上信访大厅”入口，畅通网上信访渠道，让群众更高效、更便捷地反映自身诉求，实现“网络多跑路，群众少跑腿”，有效吸附了信访矛盾。

（三）落实上级年度政务公开工作要点情况。按照《关于印发2022年临沂市政务公开工作要点的通知》（临政办字〔2022〕45号）要求，深化重点领域信息公开，加强重要政策发布解读，完善政务信息管理，规范政务公开平台建设，夯实政务公开保障基础，确保各项工作落地落实。

（四）政府信息公开信息处理费情况。临沂市信访局政府信息公开未收取任何信息处理费。

临沂市信访局

2023年1月10日